Trajecten en pakketten

Een traject is een pakket van meerdere sessies bij dezelfde expert, bijvoorbeeld vier loopbaangesprekken. Je betaalt één keer en plant de sessies daarna zelf in, wanneer het jou uitkomt.

Een traject kopen#

1. Open het traject via het aanbod op het expertprofiel. Op de aanbodpagina zie je hoeveel Sessies erin zitten en hoe lang het traject Geldig is.

   

2. Klik op Koop dit traject.

3. Reken af zoals beschreven in Afrekenen. Bij een traject kies je nog geen moment.

4. Op de bevestigingspagina klik je op Plan je eerste sessie.

Let op: De geldigheid gaat in op de dag van aankoop. Sessies die je niet binnen die periode inplant, vervallen.

Een sessie inplannen#

1. Ga naar Mijn afspraken. Rechts onder Trajecten staan je trajecten met het aantal resterende sessies en de einddatum. Je vindt ze ook in de widget Mijn trajecten op je dashboard.
2. Klik op het traject. De trajectpagina toont bovenaan bijvoorbeeld 2 van 4 sessies over · geldig tot 19 mrt. 2027.
3. Kies onder Plan een sessie een dag en een tijd, net zoals bij een losse sessie.
4. Schrijf eventueel in het tekstveld waar je het over wilt hebben.
5. Klik op Inplannen.

De sessie is direct bevestigd; je betaalt niets extra. Je krijgt dezelfde bevestigingsmail als bij een losse sessie, met de videolink en een agenda-uitnodiging. Rechts onder Sessies in dit traject zie je alle sessies die je al hebt ingepland of gehad.

Goed om te weten: Zie je Dit traject is volledig gebruikt of verlopen., dan zijn alle sessies ingepland of is de geldigheid voorbij.

Een trajectsessie annuleren#

Je annuleert een trajectsessie op dezelfde manier als een gewone afspraak (zie Afspraken beheren). Annuleer je op tijd, dus binnen de kosteloze annuleringstermijn van de expert, dan gaat de sessie terug naar je traject en kun je hem opnieuw inplannen. Annuleer je later, dan telt de sessie als gebruikt.

Reviews bij een traject#

Na een afgeronde trajectsessie kun je een review over de expert schrijven, net als na een losse sessie. Zie Reviews schrijven.